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Mit einer neu entwickelten Kopfstütze erweitert Emirates das Komfortangebot in der Economy Class. Die sogenannte U-Dream-Kopfstütze soll auf Langstreckenflügen eine ergonomischere Sitz- und Schlafposition ermöglichen und wird schrittweise in der Flotte eingeführt.
Emirates ist die erste Fluggesellschaft weltweit, die ihre Economy-Class-Sitze mit einer mehrfach verstellbaren U-Dream-Kopfstütze ausstattet. Entwickelt wurde das System als Teil des neuen Z400-Sitzes von Safran Seats und soll Kopf und Nacken während des Schlafens oder Entspannens besser stützen.
Die gepolsterte Lederkopfstütze verfügt über flexibel verstellbare Seitenflügel, die sich nach innen klappen lassen und den Kopf sanft stabilisieren. Ergänzend lässt sich die Kopfstütze in der Höhe verstellen und neigen, wodurch sie sich unterschiedlichen Körpergrößen und Sitzpositionen anpasst. Ziel ist es, den Komfort auf längeren Flügen zu erhöhen und eine entspanntere Schlafposition zu ermöglichen.
Zum Einsatz kommt die neue Ausstattung künftig in den Economy-Class-Kabinen aller Airbus A350 sowie in den meisten Airbus A380 und Boeing 777 der Fluggesellschaft. Bereits die ersten drei Airbus A350 sind mit der U-Dream-Kopfstütze ausgestattet, bis Ende des Jahres soll die gesamte A350-Flotte folgen. Auch die bestellten Boeing 777X werden ab Werk mit dem neuen Sitzsystem ausgeliefert. Ab 2027 plant Emirates zudem die Nachrüstung modernisierter Airbus A380 und Boeing 777.
Die Einführung der neuen Kopfstütze ist Teil der kontinuierlichen Investitionen der Airline in das Reiseerlebnis ihrer Economy-Class-Gäste. Dazu gehören ergonomisch gestaltete Sitze, das Bordunterhaltungssystem „ice“ mit mehr als 6.500 Kanälen, inkludierte Mahlzeiten und Getränke sowie auf ausgewählten Flugzeugen Highspeed-Internet über Starlink. Mit diesen Maßnahmen unterstreicht Emirates ihren Anspruch, auch in der Economy Class ein hochwertiges Reiseerlebnis auf internationalen Langstrecken anzubieten.
